賽門鐵克CEO:我不裝Vista

原文轉錄自Taiwan CNET.


CNET新聞專區：Joris Evers　　14/02/2007

　　由於上一季消費業務表現不錯，賽門鐵克執行長John Thompson開始對Windows Vista提出質疑。

　　去年第四季，賽門鐵克個人事業部營收較前一年同期成長24%。公司正計畫推出新一代旗艦安全工具「Norton 360」，以及新的身份管理產品「Norton Identity Manager」。

　　在企業產品方面，情況卻不太好，賽門鐵克重新修正身份管理產品的開發計畫。身份管理軟體可識別系統用戶的身份，並根據相應的用戶層級來控制電腦資源的存取程度。

　　賽門鐵克面臨不少對手。除微軟，包括EMC，IBM，甲骨文和思科系統在內的技術大廠們都對賽門鐵克的業務虎視眈眈。但Thompson最近在接受CNET採訪時表示，儘管他的公司還需有更好的表現，但賽門鐵克並不感到害怕。

問：你有安裝Vista嗎？

Thompson：沒有，我沒安裝。我覺得現在不需要這種系統。我用的機器是公司配給我的，我們沒有制訂升級到Vista的計畫，因此，我也沒有理由使用Vista。

問：微軟宣稱大家應該購買Vista，因為這種作業系統和XP，或者之前的作業系統相比更加的安全。你相信這一點嗎？

Thompson：用戶不該被操弄。Vista並不是一種安全解決方案。Vista是一種作業系統，從微軟的角度而言，這種系統提供很多的改進，從產業的角度來看，Vista是一種更穩定、更可靠、更安全的作業平台，但人們仍然需要賽門鐵克等安全公司的產品，因此，我們不應該被Vista的市場宣傳所迷惑。它可能比XP或者前代產品更好，但它不是一種安全解決方案。

問：防毒與防火牆產品，他們認為是防衛的第一道屏障，但也被其認為是過時的東西。你們跟得上時代嗎？

Thompson：說防毒與防火牆產品過時的人太天真。很久很久以前，為保衛家的安全，人們發明鎖。現在，鎖不是人們最後一道防衛體系，它們已經成為第一道防衛屏障，人們仍會購買更先進的鎖具，因此，市場上將出現更多的防毒軟體和防火牆產品。當你實體資產的價值越來越高時，你需要不斷改變保衛這些財產的設施。在數位時代，道理是完全一樣的。因此，防毒和防火牆軟體將繼續成為防衛的第一道屏障。我們將替這些產品開發更多的新功能，化被動防衛為主動防禦，但是，由於出現網路欺詐以及身份確認問題，你還需要其他技術來協助。

問：你已經說過，對今天的企業而言，管理用戶的身份已經成為一個越來越具有壓力的挑戰。你還說過，在這一領域，賽門鐵克可能會收購一家公司。這方面的發展情況如何？

Thompson：身份管理需要建立在對你需要保護人員的身份確認上面。在企業的角度上講，他們已經很很多的方案解決這一問題，因此，我認為，這並不是賽門鐵克應該花大資金專注的產品領域。

然而，站在個人用戶角度上講，我認為賽門鐵克可以做很多的工作，比如，為個人用戶提供身份管理方案，以便保證用戶上網時的安全。因此，我們主要專注個人用戶市場的身份管理軟體。

問：似乎你們已經將身份管理產品的定位做改變。

Thompson：是的，一年多以前，我們確實在研究企業市場的身份管理問題，我們考慮很長時間，現在，我們的開發重點已經和最開始有很大的不同。

問：最近貴公司曾展示過一套稱為Norton Identity Manager的初期版本，這套產品是做什麼用的呢？

Thompson：Norton Identity Client主要是協助用戶上網安全，比方說網路購物時，這個產品可以讓用戶不必擔心他們的信用卡資訊被其他人窺見。

問：當我看到Norton Identity Manager軟體的描述時，我不禁想起微軟的Passport。你建議用戶使用Norton帳戶來進行網上購物。但Passport失敗。Norton身份管理者和Passport有什麼不同嗎？

Thompson：可能會有一些技術比較相似，但我認為，兩者主要有兩個根本性的不同。一，就是推出的時機不同。微軟推出Passport時，這方面的市場還沒有完全培育起來。人們當時感覺不到有需要使用微軟技術的必要性。二，也是更重要的一點，就是用戶不信任微軟。因此，缺乏用戶信任的技術將很難成功，這就是Passport和我們產品的兩個根本不同點。

問：你已經談及，微軟是一個有影響力的重要廠商，你還談到過甲骨文，IBM，EMC，思科都意識到安全對他們現在業務的重要性。你擔心過任何這些大廠搶走你們的生意嗎？

Thompson：擔心？我們是無畏的賽門鐵克！我們有別人沒有過的經驗，我們有別人沒有的資本投入，我們和客戶以及合作夥伴之間的關係也是無人擁有的，我們的技術背景無人能敵，因此，我們沒有理由害怕某人。如果有的話，也是我們自己，我們需要更好的執行發展策略，以確保我們的失足不會給競爭對手造成可乘之機。